Все страны

Ваше фото отклонили. Почему?

Формы загрузки отказывают и почти ничего не объясняют. Вот что обычно означает каждый отказ — словами самих порталов, — и проверка, которая измерит ваш файл и скажет, какое правило он нарушает на самом деле.

Проверить моё фото

«Выберите фото 35x45 мм»

Не так пропорция, а не миллиметры: портал не знает, каким размером вы собираетесь печатать. Он измерил соотношение сторон вашего файла, и оно не 35:45. Снимок, обрезанный квадратом или 3:4, не пройдёт даже в огромном разрешении.

Загрузка не проходит вообще без сообщения

Почти всегда вес. Порталы ставят потолок в килобайтах, и многие молча отказывают при его превышении. Некоторые ставят ещё и пол — и отклоняют слишком лёгкий файл, что случается, когда снимок пережали, чтобы пролезть под потолок.

«Лицо слишком крупное» или «слишком мелкое»

Высота головы — это доля кадра, и меряют её от подбородка до макушки, включая волосы: вот здесь ошибаются чаще всего. Большинству стран нужно 70–80 % высоты, США — 50–69, поэтому американское фото так заметно отличается.

«Фон неоднородный»

Стена редко бывает настолько ровной, насколько кажется: тень за головой, градиент по кадру, косяк двери в углу. Провалить это можно и обратным способом — плохо убрав фон и оставив ореол вокруг волос.

«Похоже, фото обработано»

Некоторые ведомства не принимают снимки, прошедшие через программы, и у части документов на этом сайте это прямо написано на странице. Там, где такое правило есть, используйте инструмент для проверки кадра, а подавайте необработанную фотографию.

В прошлом году приняли, а сейчас отказ

Требования меняются, и порталы меняют их тихо. Сверяйте размер с действующей спецификацией, а не с файлом, который сработал раньше: на каждой странице здесь написано, когда её проверяли и по какому источнику.

Это независимый сайт, а не государственный орган. Требования меняются, поэтому сверяйте их с официальным источником перед подачей. Мы обещаем снимок, соответствующий опубликованной спецификации. Одобрения заявления не обещаем никогда.